Ga naar inhoud
AI-planning voor operationele teams

Tijd is degrootste investering van een bedrijf.De meeste teams plannen die met een spreadsheet.

Jij stelt de regels. Soon doet het rekenwerk.

Soon is workforce management-software voor operationele teams die in diensten werken, van 10 tot een paar honderd mensen. Soon deelt mensen in op diensten en plant wat iedereen tijdens de dienst doet, uur voor uur.

Het product

Wat Soon doet

Je beschrijft wat je organisatie nodig heeft: openingstijden, hoeveel mensen elke dienst en elke activiteit vraagt, en de regels die gelden, zoals vaardigheden, beschikbaarheid, rusttijd tussen diensten en eerlijkheid.

De solver van Soon deelt mensen in op de diensten en plant de activiteiten daarbinnen: telefoon, balie, pauzes, training, backoffice. Een week aan diensten indelen duurt meestal een paar seconden.

Je bekijkt het resultaat, past het met de hand aan of laat de AI-agent het aanpassen, en publiceert. Je team ziet het rooster in Soon en in de eigen Google- of Outlook-agenda.

De harde waarheid

Roosteren is wiskundig onmogelijk voor mensen.

Eรฉn team van 20. Eรฉn week aan diensten.

0ร—1018

mogelijke roosters. Precies 2,432,902,008,176,640,000. Dat is 20 faculteit. Ongeveer 2,4 triljoen combinaties voor รฉรฉn team, รฉรฉn week.

En dat is alleen wie wanneer werkt. Nu komen de activiteiten erbij.

0

manieren om รฉรฉn dienst van 8 uur uur voor uur in te vullen, met vijf mogelijke activiteiten per uur. Dat is 58. Voor รฉรฉn persoon. Voor รฉรฉn dienst.

Vermenigvuldig ze nu met elkaar.

Diensten ร— activiteiten over twintig mensen en een volle week komen voorbij de 10500 combinaties. Meer dan elk atoom in het waarneembare heelal, tot de zevende macht.

Geen mens kan die zoekruimte in zijn hoofd houden, laat staan met contracten, vaardigheden, voorkeuren, eerlijkheid en arbeidsrecht erbovenop.

Dus kiest de planner รฉรฉn combinatie, noemt het het rooster, en hoopt. Dat is gokken in het pak van plannen.

Soon rekent uit wat mensen niet kunnen.

Waar het echt om gaat

Roosteren bespaart tijd. Beter roosteren creรซert tijd.

Een week plannen kost uren. Een week werken kost er duizenden. Daar zit de echte tijd.

Twintig mensen. Acht uur. 220 werkdagen.

0

betaalde werkuren per jaar. De investering die een bedrijf al heeft gedaan.

Eรฉn effectief uur meer per persoon per dag.

0

teruggewonnen uren. Zoโ€™n 2,2 voltijdskrachten die uit het niets verschijnen. Elk jaar opnieuw, zonder รฉรฉn nieuwe aanname.

Compliance. Voorkeuren. Communicatie. Snelheid. Elke fundamentele eis waarop een planningsplatform wordt beoordeeld, neemt Soon serieus. Niets daarvan is klein. Het getal hierboven is wat overblijft zodra dat geregeld is. Het dividend van elke beslissing die een beetje beter is, opgeteld over een heel team.

Wat wij geloven

Drie overtuigingen bepalen alles wat we bouwen.

01

Het rooster is altijd beter.

Constraint solvers vinden het wiskundig optimale antwoord op jouw regels, jouw bezetting, de voorkeuren van jouw team. Geen benadering. Het best mogelijke rooster, berekend in seconden.

02

AI doet het werk.

Beschrijf wat je nodig hebt. De assistent bouwt het. De solver rekent. Workflows nemen de herhaling over. De planner stopt met typen en begint met sturen.

03

Kwaliteit die je voelt.

Open Soon naast welk ander planningstool dan ook. Het zou als een andere generatie moeten voelen. Elke feature met zorg gemaakt. Elke flow doordacht. Complexiteit onder de motorkap, helderheid aan de oppervlakte.

Het midden waar wij voor bouwen

Krachtig genoeg. Eenvoudig genoeg.

Twee slechte opties. Een enterprise-WFM gebouwd voor callcenters van 500 zitplaatsen, of een spreadsheet bij elkaar gehouden door hoop. Soon is het midden, met opzet. Zie het in Soon vs Microsoft Teams Shifts en het volledige vergelijkingsoverzicht.

Legacy-WFM

Gebouwd voor callcenters van 500 mensen.

Traditioneel geprijsd per agent. Implementaties van zes maanden. Training nodig voordat iemand een rooster kan publiceren.

Spreadsheets & MS Shifts

Gratis. En overal.

Vallen om zodra iemand zich ziek meldt. Geen solver, geen compliance, geen centrale bron van waarheid.

Soon

Allebei. Met opzet.

Een echte solver voor compliance en eerlijkheid. Een interface die een teamleider in een middag onder de knie heeft. Eerlijke prijzen, geen inkooptheater.

Vijf verschillen die je kunt controleren

Waarin Soon verschilt

Elk punt linkt naar het bewijs. Voor een vergelijking taak voor taak met een specifieke tool, zie Soon vs Microsoft Teams Shifts, Soon vs Deputy en Soon vs When I Work.

  1. 01

    Soon plant de hele dag, niet alleen de dienst.

    Wie wanneer werkt, is het halve werk. Soon plant ook wat iedereen binnen de dienst doet, uur voor uur, afgestemd op de bezetting die elke activiteit nodig heeft. Zie intraday management.

  2. 02

    Een solver berekent het rooster.

    Constraint programming zoekt de indeling die het best past bij je bezetting, regels en voorkeuren, in plaats van een planner die met de hand combinaties uitprobeert. Zie automatisch roosteren.

  3. 03

    De prijzen zijn openbaar.

    Abonnementen beginnen bij โ‚ฌ 49 per maand voor tien gebruikers, met een gratis proefperiode en zonder creditcard. Elk abonnement en elke limiet staat op de prijspagina.

  4. 04

    Soon werkt samen met de tools die je team al gebruikt.

    Google- en Outlook-agenda's, Microsoft Teams, Slack en Intercom, met single sign-on via Google of Microsoft. Zie integraties.

  5. 05

    Elke week nieuwe releases.

    De mensen die Soon hebben ontworpen, bouwen het nog steeds. Elke week gaat er iets live, en de grotere releases staan beschreven in de openbare changelog.

Klanten

Wie Soon gebruikt

Operationele teams waar een balie, een wachtrij of een afdeling elk uur bezet moet zijn, en mensen op een dag meer dan รฉรฉn soort werk doen.

De balie die niet onbemand mag zijn. De kliniek die om 8 uur opent, of Sarah nu ziek is of niet. De wachtrij die niet mag stokken. Operationele teams van tien tot een paar honderd mensen, aan de frontlinie van een echt bedrijf.

Het team

Het team achter Soon

Soon wordt gebouwd door de vier oprichters, volledig remote, vanuit Nederland, sinds 2019.

Soon begon als iets anders. We waren zelf freelancers en hadden er een Airbnb naast, dus wilden we in die richting een product voor freelancers bouwen. Dat mislukte volledig.

De gesprekken met klanten onderweg brachten ons bij roostersoftware, en dat werd Soon. Bouwen, mislukken, met klanten praten, opnieuw bouwen: zo werken we nog steeds.

Gepubliceerde prijzen. Openbare roadmap. Geen enterprise-verkooptheater.

Tijd is de grootste investering van een bedrijf. Wij helpen je die goed te gebruiken.

Onze onderzoeksbibliotheek over ploegendienst verzamelt peer-reviewed bevindingen over gezondheid bij ploegendienst en veiliger roosterontwerp, beoordeeld op bewijskracht en vertaald naar de planningspraktijk.

Soon Technologies B.V. Geregistreerd in Nederland.

AVG-conform. Gegevens opgeslagen in de EU.

Je volgende rooster kan over 2 minuten klaar zijn.

Importeer je team, stel je regels in en klik op auto-fill. De meeste teams zijn dezelfde dag live.

Probeer Soon gratis→

30 dagen gratis ยท Geen creditcard nodig

Heb je al een account?Log in