Czas to największainwestycja firmy.Większość zespołów planuje go arkuszem kalkulacyjnym.
Ty ustalasz zasady. Soon liczy.
Soon to oprogramowanie do zarządzania personelem dla zespołów operacyjnych pracujących w systemie zmianowym, liczących od 10 do kilkuset osób. Przydziela ludzi do zmian i planuje, co każda osoba robi w trakcie zmiany, godzina po godzinie.
Co robi Soon
Opisujesz, czego potrzebuje twoja operacja: godziny otwarcia, ile osób wymaga każda zmiana i każda aktywność oraz zasady, które obowiązują, takie jak kompetencje, dostępność, odpoczynek między zmianami i sprawiedliwy podział pracy.
Solver Soon przydziela ludzi do zmian i planuje aktywności w ich trakcie: telefony, recepcję, przerwy, szkolenia, pracę back-office. Obsadzenie zmian na cały tydzień zajmuje zwykle kilka sekund.
Przeglądasz wynik, poprawiasz go ręcznie albo prosząc o to agenta AI, i publikujesz. Twój zespół widzi swój grafik w Soon oraz w kalendarzu Google lub Outlook.
Planowanie grafiku jest matematycznie niemożliwe dla ludzi.
Jeden zespół 20 osób. Jeden tydzień zmian.
możliwych grafików. Dokładnie 2,432,902,008,176,640,000. To 20 silnia. Mniej więcej 2,4 tryliona ułożeń jednego zespołu w jednym tygodniu.
A to tylko kto kiedy pracuje. Teraz dodaj aktywności.
sposobów ułożenia jednej 8-godzinnej zmiany, godzina po godzinie, z pięcioma możliwymi aktywnościami na godzinę. To 58. Dla jednej osoby. Dla jednej zmiany.
Teraz pomnóż to razem.
Zmiany × aktywności dla dwudziestu osób i pełnego tygodnia przekraczają 10500 ułożeń. Więcej niż każdy atom w obserwowalnym wszechświecie, podniesiony do siódmej potęgi.
Żaden człowiek nie pomieści tej przestrzeni poszukiwań w głowie, a co dopiero z umowami, kompetencjami, preferencjami, sprawiedliwością i prawem pracy na wierzchu.
Więc planiści wybierają jedno ułożenie, nazywają je grafikiem i mają nadzieję. To zgadywanka ubrana w planowanie.
Soon robi matematykę, której nie potrafią zrobić ludzie.
Planowanie oszczędza czas. Lepsze planowanie go tworzy.
Zaplanowanie tygodnia zajmuje godziny. Przepracowanie tygodnia zajmuje tysiące. Tam mieszka prawdziwy czas.
Dwadzieścia osób. Osiem godzin. 220 dni roboczych.
płatnych godzin pracy rocznie. Inwestycja, którą firma już poczyniła.
Jedna dodatkowa efektywna godzina na osobę dziennie.
odzyskanych godzin. Mniej więcej 2,2 pełnoetatowych osób pojawiających się znikąd. Kumuluje się co roku, bez jednego nowego zatrudnienia.
Zgodność z prawem. Preferencje. Komunikacja. Szybkość. Każdy fundament, po którym ocenia się platformę do planowania, Soon traktuje poważnie. Nic z tego nie jest małe. Liczba powyżej to to, co pojawia się, gdy tamto zostanie ogarnięte. Dywidenda z tego, że każda decyzja jest trochę lepsza, kumulująca się w całym zespole.
Trzy przekonania kształtują wszystko, co budujemy.
Grafik zawsze jest lepszy.
Solvery ograniczeń znajdują matematycznie optymalną odpowiedź uwzględniającą twoje zasady, twoje pokrycie i preferencje twojego zespołu. Nie przybliżenie. Najlepszy możliwy grafik, policzony w kilka sekund.
AI robi robotę.
Opisz, czego potrzebujesz. Asystent to buduje. Solver liczy. Workflowy zajmują się powtarzalnością. Planista przestaje pisać i zaczyna sterować.
Jakość, którą czujesz.
Otwórz Soon obok dowolnego innego narzędzia do planowania. Powinno sprawiać wrażenie innej generacji. Każda funkcja dopracowana. Każdy flow przemyślany. Złożoność pod maską, klarowność na wierzchu.
Wystarczająco mocne. Wystarczająco proste.
Dwie złe opcje. Enterprise WFM zbudowany pod 500-osobowe contact center, albo arkusz kalkulacyjny trzymający się na nadziei. Soon to środek, z rozmysłem. Zobacz to w Soon vs Microsoft Teams Shifts i w pełnym indeksie porównań.
Legacy WFM
Zbudowany pod contact center na 500 osób.
Tradycyjnie wyceniany za agenta. Wdrożenia sześciomiesięczne. Szkolenie wymagane, zanim ktokolwiek opublikuje grafik.
Arkusze i MS Shifts
Darmowe. I wszędzie.
Padają w chwili, gdy ktoś dzwoni, że jest chory. Brak solvera, brak zgodności, brak jednego źródła prawdy.
Soon
Jedno i drugie. Z rozmysłem.
Prawdziwy solver do zgodności i sprawiedliwości. Interfejs, który team lead opanowuje w popołudnie. Uczciwe ceny, bez teatru zakupowego.
Czym różni się Soon
Każda z nich prowadzi do dowodów. Porównanie zadanie po zadaniu z konkretnym narzędziem znajdziesz na stronach Soon vs Microsoft Teams Shifts, Soon vs Deputy i Soon vs When I Work.
01
Planuje cały dzień, nie tylko zmianę.
Kto kiedy pracuje, to połowa roboty. Soon planuje też, co każda osoba robi w trakcie zmiany, godzina po godzinie, zgodnie z pokryciem, jakiego wymaga każda aktywność. Zobacz zarządzanie intraday.
02
Grafik liczy solver.
Programowanie z ograniczeniami szuka przydziału, który najlepiej pasuje do twojego pokrycia, zasad i preferencji, zamiast planisty sprawdzającego kolejne ułożenia ręcznie. Zobacz automatyczne planowanie.
03
Ceny są jawne.
Plany zaczynają się od 49 € miesięcznie za dziesięciu użytkowników, z darmowym okresem próbnym i bez karty kredytowej. Każdy plan i każdy limit znajdziesz w cenniku.
04
Łączy się z narzędziami, których twój zespół już używa.
Kalendarze Google i Outlook, Microsoft Teams, Slack i Intercom, z logowaniem jednokrotnym przez Google lub Microsoft. Zobacz integracje.
05
Nowe wersje wychodzą co tydzień.
Ludzie, którzy zaprojektowali Soon, wciąż go budują. Co tydzień coś trafia na produkcję, a większe wydania opisujemy w publicznym dzienniku zmian.
Kto korzysta z Soon
Zespoły operacyjne, w których stanowisko, kolejka czy oddział muszą być obsadzone o każdej godzinie, a ludzie wykonują w ciągu dnia więcej niż jeden rodzaj pracy.
Recepcja, która nie może zostać bez obsługi. Przychodnia, która otwiera się o 8, niezależnie od tego, czy Sarah wzięła L4. Kolejka, która nie może paść. Zespoły operacyjne od dziesięciu do kilkuset osób, na pierwszej linii prawdziwego biznesu.
Contact center i zespoły wsparcia
Obsada kolejek oraz planowanie przerw, szkoleń i pracy back-office zgodnie z zapotrzebowaniem.
Hiab UK obniżył odsetek porzuconych połączeń do 4%.
Banki i usługi finansowe
Prowadzenie service desków i działów obsługi klienta w oparciu o sprawiedliwą rotację zmian.
Ochrona zdrowia i farmacja
Wgląd w to, ile godzin trafia na każdą aktywność w zespołach, które dzielą między siebie pracę.
Organizacje mieszkaniowe
Recepcja i telefony obsadzone, podczas gdy pracownicy zajmują się naprawami i sprawami najemców.
Urzędy
Pracownicy sami układają sobie grafik w ramach zasad ustalonych przez urząd.
Holenderska Izba Handlowa (KvK).
Służby ratunkowe
Całodobowe rotacje z zasadami odpoczynku i wykwalifikowaną obsadą na każdej zmianie.
Zespół, który tworzy Soon
Soon budują jego czterej założyciele, w pełni zdalnie, z Holandii, od 2019 roku.
Olaf Jacobson
Założyciel
Alessandro Cardinali
Założyciel
Melvin Jacobson
Założyciel
Thomas Picauly
Założyciel
Na początku Soon był czymś innym. Sami byliśmy freelancerami, a na boku prowadziliśmy Airbnb, więc zabraliśmy się za produkt dla freelancerów w tym kierunku. Okazał się kompletną porażką.
Rozmowy z klientami po drodze doprowadziły nas do oprogramowania do planowania grafików i tak powstał Soon. Budować, ponosić porażki, rozmawiać z klientami, budować od nowa: tak pracujemy do dziś.
Opublikowany cennik. Publiczny roadmap. Bez teatru sprzedaży enterprise.
Czas to największa inwestycja firmy. Pomagamy ci go dobrze wykorzystać.
Nasza biblioteka badań nad pracą zmianową zbiera recenzowane wyniki badań dotyczące zdrowia w pracy zmianowej i bezpieczniejszego układania grafików, ocenione według siły dowodów i przełożone na praktykę planowania.
Soon Technologies B.V. Zarejestrowana w Holandii.
Zgodne z RODO. Dane przechowywane w UE.
Twoj nastepny grafik moze byc gotowy w 2 minuty.
Zaimportuj zespol, ustaw reguly i kliknij auto-fill. Wiekszosc zespolow dziala tego samego dnia.
30 dni za darmo · Bez karty kredytowej
Masz juz konto?Zaloguj sie
