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運用チームのためのワークフォース管理

シフト管理から需要予測まで、Soonが計画方法を変革します。

シフト管理

ドラッグ&ドロップでチームに合ったシフトを作成。

  • 週・月・日表示
  • 時間帯別配置追跡
  • 重複警告
シフト管理画面

Auto-Scheduling

AIが契約、可用性、スキル、公平性を考慮してシフトを自動配置。

  • 10秒以内で1週間分を配置
  • 最大時間、休息、希望を考慮
  • 公開前に常に調整可能
オートフィル画面

インデイ管理

リアルタイムで誰が何をしているかを把握。ドラッグ&ドロップで業務を再配分。

  • ライブタイムライン
  • ドラッグ&ドロップ再配分
  • 配置ギャップ警告
インデイ管理画面

Forecasting

過去のパターンから需要を予測。15分単位で数週間先のキャパシティを計画。

  • パターン認識
  • 15分精度
  • 予測vs実績比較
予測グラフ

休暇管理

休暇申請、承認、残高を一箇所で管理。承認済み休暇がシフトを自動ブロック。

  • 全デバイスから申請
  • 自動残高追跡
  • 承認前に影響を確認
休暇管理画面

セルフサービス

スタッフがシフト選択、交換リクエスト、可用性提出をスマホから。すべてルール内で。

  • 管理者承認付き交換
  • 可用性と希望の管理
  • 自動シフト削除付き休暇申請
モバイルセルフサービス

AIアシスタント

「金曜午前にエージェントを2名追加」自然言語での計画が実際に機能します。

  • 自然言語コマンド
  • コンテキストと制約を理解
  • 変更内容を事前表示
AIアシスタント

スケジュール生成

運用方法を記述するか既存スケジュールをアップロードし、AIが数秒で週間モデルを構築。

  • テキストまたはファイルから作成
  • CSV、XLSX、PDF、PNG、JPEG対応
  • 再利用可能な週テンプレートとして保存
AI生成画面

Team Pulse

チームの健全性を素早く把握。過負荷、余力、エンゲージメントの変化を確認。

  • 業務配分の可視化
  • エンゲージメント追跡
  • チームヘルスチェック
チームパルス画面

Jadual seterusnya boleh siap dalam 2 minit.

Import pasukan anda, tetapkan peraturan dan klik auto-fill. Kebanyakan pasukan mula beroperasi pada hari yang sama.

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